语句常见问题

报表和事务历史大都可见诸于您的账号在线银行业务时时刻刻

账户管理员标签下查找报表选项在此您可搜索并查看所有过去报表账号,包括年度税证报表缺失时,请通过安全消息请求或24/7客户服务中心电话1300160160(+61292932121

可导出不同文件类型交易,对报表目的实用做此操作时,转到算子管理器并发回交易历史从这里可选择高级搜索缩小事务列表选择日期范围并搜索需求交易列表后滚到底部并有选项“Export”。点击此选项将允许导出数据输入文件类型可用格式/文件类型列表并选择文件时显示文件可导入到哪个程序

视您的偏好,语句也可以寄到您的邮政地址客户服务中心请求更新邮政地址

寄存产品和房贷税证书将于财政年度结束后不久发布内提供在线银行业务和/或发布家庭贷款与Adelaide银行共享时,所有信息都将在您的六月报表中提供。

客户服务中心1300160或1300160联系client.service@boqspecialist.com.au.

可变率放值产品报表每6个月或每月发布一次(视您的偏好而定)。在线银行目前不提供所有贷款

固定利率借贷产品报表,如租借或动产按揭不接受报表因为这些是固定的,还本付息在整个贷款周期内保持恒定不变。可申请分期偿还这些贷款